ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

**
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ**

**1.1. Продавец —**Янутин Евгений Олегович.
**1.2. Покупатель —**Дееспособное физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
**1.3. Сайт —**Интернет-сайт Продавца по адресу spotypets.ru содержащий информацию о товарах, ценах и условиях приобретения.
**1.4. Товар —**Товары, представленные в каталоге Сайта.
**1.5. Заказ —**Оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара через Сайт, по телефону, e-mail, в мессенджерах или иным доступным способом.
**1.6. Акцепт —**Полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты. Акцептом является оформление Заказа и его подтверждение Продавцом. С этого момента договор считается заключённым.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

**2.1.**Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
**2.2.**К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон Р Ф «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи (Постановление Правительства Р Ф № 2463 от 31.12.2020) и иные применимые нормативные акты.
**2.3.**Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты и принимает их в полном объёме.
**2.4.**Продавец вправе изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Изменения не распространяются на Заказы, оформленные до вступления новой редакции в силу.
**2.5.**Продавец вправе отозвать Оферту в любое время до её акцепта Покупателем путём удаления с Сайта или размещения соответствующего уведомления.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

**3.1.**Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
**3.2.**Информация о Товаре, его характеристиках, стоимости и условиях приобретения размещается на Сайте.
**3.3.**Договор считается заключённым с момента подтверждения Заказа Продавцом.
**3.4.**Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или указанному им лицу.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

**4.1.**Заказ может быть оформлен через корзину на Сайте, по телефону, по электронной почте, в мессенджерах или иным способом, указанным Продавцом.
**4.2.**При оформлении Заказа Покупатель предоставляет: фамилию, имя, отчество; контактный телефон; адрес электронной почты; адрес или способ получения Товара.
**4.3.**После получения Заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения наличия Товара, согласования оплаты, доставки и иных условий.
**4.4.**Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения Заказа, если Покупатель предоставил недостоверные или неполные данные.
**4.5.**Переписка по электронной почте и в мессенджерах признаётся подтверждением согласованных условий Заказа.

5. ЦЕНА И ОПЛАТА ТОВАРА

**5.1.**Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает НДС (если применимо).
**5.2.**Продавец применяет систему налогообложения: налог на профессиональный доход (самозанятый).
**5.3.**Стоимость Товара, согласованная при подтверждении Заказа, изменению не подлежит.
**5.4.**Оплата осуществляется способами, доступными на момент оформления Заказа и указанными Продавцом. Возможные способы оплаты: перевод на счёт, СБП, наличные при получении.
**5.5.**Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Продавца.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

**6.1.**Доставка осуществляется по адресу или выбранным способом получения, согласованным с Покупателем. Возможные способы доставки: курьер, транспортная компания.
**6.2.**Стоимость и сроки доставки сообщаются Покупателю до подтверждения Заказа.
**6.3.**При получении Товара Покупатель вправе проверить внешний вид, целостность упаковки и комплектность. Претензии по внешним повреждениям, выявленным при получении, предъявляются в момент получения Товара.
**6.4.**Товар считается переданным с момента его вручения Покупателю или указанному им лицу и подписания подтверждающего документа (при наличии).

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Возврат товара надлежащего качества
**7.1.1.**Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
**7.1.2.**Возврат возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и документов, подтверждающих покупку.
**7.1.3.**Расходы на обратную доставку Товара надлежащего качества несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством или договором.
7.2. Возврат товара ненадлежащего качества
**7.2.1.**При обнаружении недостатков Товара Покупатель уведомляет Продавца e-mail:spotypets@yandex.ru или по номеру телефона в мессенджерах +79255520499 К уведомлению прилагаются фотографии недостатков, описание проблемы и данные для идентификации Заказа.
**7.2.2.**Продавец рассматривает обращение и принимает решение в соответствии с требованиями законодательства РФ. При подтверждении недостатков Товара расходы на возврат или замену несёт Продавец.
7.3. Возврат денежных средств
**7.3.1.**Возврат денежных средств за товар надлежащего качества осуществляется в срок не позднее 3 (трёх) дней с момента получения Продавцом возвращённого Товара — в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». При возврате товара надлежащего качества Продавец вправе удержать из суммы возврата свои расходы на доставку товара.
**7.3.2.**Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества осуществляется в срок не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления требования в соответствии со статьёй 22 Закона РФ «О защите прав потребителей».
**7.3.3.**Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
**7.3.4.**Для оформления возврата Покупатель обращается к Продавцу: e-mail:spotypets@yandex.ru или по номеру телефона в мессенджерах+7 9255520499

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

**8.1.**Для исполнения Заказа Покупатель предоставляет Продавцу необходимые персональные данные. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на их обработку в целях исполнения договора.
**8.2.**Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
**8.3.**Подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу:spotypets.ru/policy.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

**9.1.**Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, действия государственных органов, войны, эпидемии, аварии на сетях связи и иные чрезвычайные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
**9.2.**Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую сторону в разумный срок. Срок исполнения обязательств продлевается соразмерно периоду действия форс-мажорных обстоятельств.
**9.3.**Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, вызванное действиями привлечённых служб доставки, если Товар был передан перевозчику в надлежащем состоянии и в согласованные сроки.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

**10.1.**За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
**10.2.**Ответственность Продавца ограничена стоимостью Заказа, если иное не предусмотрено законодательством.
**10.3.**Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие предоставления Покупателем недостоверных данных.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

**11.1.**Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Продавца, если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.
**11.2.**Признание отдельного положения настоящей Оферты недействительным не влияет на действительность остальных положений.
**11.3.**Действующая редакция Оферты размещается на Сайте по адресу:https://spotypets.ru/oferta.

РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Янутин Евгений Олегович
ИНН: 775142898537
E-mail: spotypets@yandex.ru
Телефон: +79255520499
Сайт: spotypets.ru